【2020年版】iPhoneの修理費用と大手３キャリアの保証サービスの比較

iPhone11シリーズの発売や、各保証サービスに変更がありましたので、改めてまとめました。

iPhoneの修理費用は年々高額になってきているので、購入時に保証サービスに加入することがおすすめ

例えばiPhone7では¥16,400円の画面割れの修理がディスプレイの高性能化に伴い、iPhone11Proでは￥30,400と新しいモデルは高額になってきています。

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iPhone モデル別修理料金と保証料金の比較

* 2019年12月27日時点の情報です。
過去に契約された時点とはサービス仕様が変更されている場合があります。（特に2019年9月以降、結構変わっています)

* 今後各社サービスが変更になる可能性があります。加入時はご自身で公式HPや問い合わせ窓口等に最新情報を確認してください。

モデル	修理内容	Appleの補償対象外の修理費用	Apple Care+	Apple Care+ 紛失・盗難プラン	docomo ケータイ補償サービス	docomo Apple Care+ for iPhone	AU 故障紛失サポート with AppleCare Services	Softbank 安心保証サービス with AppleCare Services
iPhone11Pro Max
	画面割れ	¥35,800	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥64,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	不可	¥11,800	¥11,800
iPhone11 Pro
	画面割れ	¥30,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥59,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	不可	¥11,800	¥11,800
iPhone11
	画面割れ	¥21,800	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥43,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	不可
iPhoneXS Max
	画面割れ	¥35,800	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥64,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhoneXS
	画面割れ	¥30,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥59,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhoneX
	画面割れ	¥30,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥59,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhoneXR
	画面割れ	¥21,800	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥43,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhone8 Plus
	画面割れ	¥18,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥5,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥43,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhone8
	画面割れ	¥16,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥5,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥37,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhone7 Plus
	画面割れ	¥18,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥5,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥37,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhone7
	画面割れ	¥16,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥5,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥34,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800

docomoは2種類あるけど一番微妙

docomoは「ケータイ補償サービス」とAppleCare+ for iPhoneの２種類あります。

「ケータイ補償サービス」

• AppleCare+では無料なバッテリー交換がケータイ補償サービスでは対象外です。

• ケータイ補償サービスは画面割れやその他の修理が上限3,000円とAppleCare+より金額的にはお得なのですが、AppleCare+の場合は基本的に整備品と交換してもらえますが、ケータイ補償サービスは交換ではなく、預けて修理なので時間がかかります。
  交換してもらうことも可能ですが、その場合一律11,000円かかるので画面割れの場合は割高になります。

• ケータイ補償サービスは契約年数に上限がないのは利点

• my docomoから修理を申し込めば10%引きに

AppleCare+ for iPhone

ドコモのサポートに確認しましたが、紛失・盗難プランはなし。 あまりこちらを選ぶメリットは薄いと思います。強いて言えばAppleのAppleCare+は一括払いのみですが、こちらは分割払い可能なこと。

docomoユーザーはどれを選べばいいの？

• 2年以内に買い換える方→AppleのAppleCare+ 紛失・盗難プラン

• 2年を超えて使う予定の方→ケータイ補償サービス

au

AUはApppleCare+ 紛失・盗難プランと同等のサービスを4年間使えます。

Softbank

SoftbankもApppleCare+ 紛失・盗難プランと同等のサービスでサポートに問い合わせたところ、契約に上限はないとのことでした。

購入時に加入しなかった場合は後付けできる保険もあります。

いざという時に頼りになる保証サービスでが、残念ながら購入できる期間に制限があります。
AppleCare+の期限が切れあとや、購入時には加入しなかったけど後から保証が欲しくなった場合にはモバイル保険 が便利です。

すでにiPhoneが壊れている場合

保証は壊れる前の話でしたが、既に壊れてしまっている場合の選択肢は

Appleもしくは正規サービスプロバイダに保証対象外の料金で修理に出す。

Appleもしくは正規のサービスプロバイダに依頼する場合は、抜群の安心感がありますが費用が高めで時間もかかる場合がありあます。
それとAppleの基準で必ず端末を初期化されるため、データのバックアップは必須です。

その他の修理業者で修理する。

独自に調達した部品でiPhone修理をしている非正規の修理店も多数存在しています。故障した部品だけを交換するので、iPhone内のデータは消えず、Appleの正規修理よりも安い料金で修理できます。
デメリットは非正規の業者で修理を実施すると、Appleやキャリアの修理サービスを受けられなくなる可能性があることです。

修理後に不具合が生じた際の独自保証やアフターサービスがしっかりしているなどを基準に、良質な修理店を選びましょう。

ダイワンテレコムの『iPhone修理サービス』は液晶ガラス割れ、各種ボタン交換、バッテリー交換に幅広く対応しています。
来店で即日修理、郵送でもお荷物が到着した翌日には、修理を済ませたiPhoneを発送と非常にスピーディーです。交換部品は純正品または正規品(純正品)に極めて近い純正相当品のみを使用しているので品質が高く、3ヶ月間の修理保証もあります。

まとめ

スマートフォンはいつも身近にあり、使用場所もお風呂の中から外出先まで、んなに注意して扱っていても落とすときは落としてしまいます。
決して安くないデバイスなので、修理の負担を減らすための備えは重要です。
割れた画面のスマホは危険ですし、何より見た目がスマートじゃありませんよね。

１ヶ月弱使って分かったiPhone11 Proの超広角レンズの思わぬ弱点。

iPhone11 Proを発売日から1ヶ月弱使ってカメラの性能には満足していますが、思わぬ弱点を見つけたので書きます。

指がめっちゃ映りやすい

iPhone11 Proの薄いボディの隅っこにレンズがついてる設計なので、横構図で構えると画角が広いすぎて簡単に指が写ってしまうのです！特に動画はブレを防ぐためにしっかりホールドしてしまうので結構指が見切れていました。 指が映らないようにするためには左手は半分より下を持ったりとなんらかの工夫が必要です。
一般的なカメラのようにレンズがボディの中央にあればこんなことにはならないのですが、スマホのカメラは縦持ちで片手で使うのが一般的なので、中央に持ってくるのは難しいですね。

それでもiPhone11 Proのカメラは素晴らしい

超広角レンズでは指が見切れやすいこと、Nightモードを使えないことやProCameraを使ってもRAWで撮れない点は改善して欲しい点ではありますが、iPhone11 Proのカメラは素晴らしいです。
Nightモードで低照時にも強く、ポートレートモードでボケを表現でき、超広角のパースの効いた画像を撮れるカメラがいつもポケットに入っている。
それがiPhone11 Proの凄いところだと私は思います。

【ノイズキャンセリング搭載】Air Pods Proのレビュー

Appleより10月30日に発売されたAir Pods Proが届きましたのでレビューします。

Air Pods Proの主な進化点

• ノイズキャンセリング機能がついた
• オープンエアー型からカナル型になった

見た目上の大きな変更点として、Air Pods ProではAir Podsのオープンエア型からカナル型となり、ステムといういわゆるうどんと揶揄されていたパーツがだいぶ短くなりました。
この変更によって装着安定性が格段にあがり、Air Podsでは不安のあったランニング中の装着も不安が無くなりました。 装着感も良好です。

ノイズキャンセリングは秀逸

室内や地下鉄等で試しましたが、Air Pods Proのノイズキャンセリング性能は秀逸です。
特に電車の車内音をかなり軽減してくれます。車内アナウンスは何か言ってるのはわかりますが、詳細は聴き取れない感じでした。
完全に消してしまうと重要なアナウンスも全くしらずに聞き逃してしまうので、むしろ何か言ってるということが認識できるレベルであるほうが好ましいと思います。

ステムを長押しで外音取込みモードへ

ノイズキャンセリング中に前述の車内アナウンス等をしっかり聞きたくなった場合でも、Air Pods Proのステムを長押しすることで即座にノイズキャンセリングモードと外音取込みモードを切り替えることができます。(設定で「オフ」を追加することも可能)
外音取込みモードは普通に耳で聴いてるよりもクッキリと外の音を聞かせてくれます。

耳栓としても優秀

Air Pods Proは音楽をかけずにノイズキャンセリング機能をオンにするとちょっとした耳栓がわりに使えます。
例えばカフェ等で使用すると環境音をカットしてくれ一人の世界を作り出すことができるので、読書をしたり仕事をする場合にぴったりです。

イヤーピースは独自形状

イヤーピースは楕円形でAir Pods Proの浅い溝にカチッとはめるタイプの独自形状です。
中心の軸のようなものはなく本当に溝にはまっているだけで驚きました。
MサイズからSサイズに交換する際に中々取り外せなかったのですが、根本の部分を強くつまみながら千切れるんじゃないかと心配になりながら思いっきり引っ張ったら取れました。

音質はナチュラル

詳しい音質は他の耳の良い方々が沢山レビューされていますので、書きませんが、私の印象としてはAir PodsやEar Podsのようにナチュラルでもうちょっと音を良くした感じに思います。

スペック

あまりスペックを書いて意味がある製品ではないと思いますが、参考までに記載しておきます。

• H1プロセッサベースのSIP

*IPX4の防水性能

• ワイヤレス充電規格Qiに対応

• 最大4.5Hの連続再生

*充電ケースは24H以上

• ケースでの5分の充電で1時間以上の再生が可能

• USB-C-Lightningケーブルが付属

サイズ

• 30.9✖️21.8✖️24.0 5g (片方)

• 45.2✖️60.6✖️ 21.7 45g (ケース)

Apple 製品使いならワイヤレスイヤホンのファーストチョイスに

いつものごとくApple製品との相性は完璧です。
意識することなく簡単に利用することができます、秀逸なノイズキャンセリングとしぜんな装着感はApple製品を使用している人にファーストチョイスになるデバイスだと思います。

【iPhone11シリーズ】各レンズの仕様・画角・制約の比較。

19/10/07 記事加筆

iPhone11Proでレンズ毎の画角の違いを試し撮りしました。

iPhone11シリーズの各レンズの仕様のおさらい

iPhone11Proで撮影した実際の画像を見る前に、まずはレンズのスペックのおさらいです。 超広角レンズにはけっこう制約があるので注意が必要です。 ちなみにiPhone11Pro/MAXは同一仕様、iPhone11は望遠側を抜いた広角＋超広角レンズのデュアルレンズとなります。 ※焦点距離の表記はすべて35mm判換算

望遠レンズ

52mm相当 F2.0 デュアル光学手ぶれ補正あり。

広角レンズ

26mm相当 F1.8 デュアル光学手ぶれ補正あり。

超広角レンズ

• 13mm相当 F2.4 デュアル光学手ぶれ補正なし。RAW不可、NIGHTモード不可

望遠側(52mm)

広角側(26mm)

超広角側(13mm)

超広角レンズの注意点

改めて見ると13mm相当の超広角レンズはとてもインパクトがありますね。 しかし前述した通り、超広角レンズは他の２つと違い

• RAWで撮れない
• NIGHTモードを使用出来ない
• デュアル光学手ぶれ補正なし

といった機能に制限があるので注意が必要です。

【アップデート】iOS 12.3が公開されました。

iOSもアップデートが公開されました。

iOS 12.3　アップデートの内容

• 新元号令和への対応

• Airplay2対応テレビのサポート

• AppleTVappの刷新

MacOSと同様のアップデートの内容ですが、iOSはAppleTVアプリが刷新されています。

Aplle TV app

前のAppleTVappを使ったことがほとんどないので、どんなだったか正直覚えていませんが、変更点は下記の通りです。

• 厳選されたコレクションとパーソナライズされたおすすめを強調するまったく新しいデザイン

• Apple TVチャンネルのサブスクリプションは、新しいApp、アカウント、パスワード不要で最大6人の家族と共有が可能

• 新作映画に加えて、10万本以上を揃える映画の全カタログと最大規模の4K HDRタイトルのセレクションをApple TV Appで購入またはレンタルが可能

• 最も近くにあるApple TVまたはAirPlay 2対応テレビで再生するようにインテリジェントに提案

バージョンアップの方法

設定app>一般＞ソフトウェア・アップデートからアップデートできます。

トラブル

特にトラブルもなくアップデートが完了し、現時点では問題なく使用できています。

【アップデート】MacOS 10.14.15が公開されました。

MacOSに新しいアップデート10.14.15が公開されました。

MacOS 10.14.15

主なアップデート内容は新元号令和に対応したことと、Airplay2対応テレビのサポートです。

バージョンアップの方法

画面左上の林檎マーク＞このMACについてを選択すると下記のようなウインドウが表示されます。

ソフトウェア・アップデートを選択し、あとはガイダンスの指示に従えばアップデートできます。

トラブル

現時点では問題なく使えています。

【旅先での悲劇！！】iPhoneXの背面ガラスが割れた！！docomoの補償サービスを利用してみました。：ガジェットのトラブル

空港に向かう途中でiphoneXを地面に落としてしまい、背面ガラスが見事にばきばきに割れてしまいました。幸い割れたのが、背面ガラスだったので旅先で割れた画面で操作しなくて良いのは不幸中の幸いでした。 docomoのケータイ補償サービスを利用した際のレビューと各キャリアの補償サービスや修理費用についてまとめました。

docomoのケータイ補償サービスを利用してiPhoneを修理

自分はApple Care+ではなく、紛失・盗難も補償が効くdocomoの補償サービスに加入していましたので、早速利用しました。

ケータイ補償サービス for iPhone & iPad（2019年5月31日までのお申込み） | サービス・機能 | NTTドコモ

docomoのケータイ補償サービスの申込みから代替端末受取までの流れ。

Webもしくはコールセンターへ電話で申し込み
　　　　⇩
整備品(外装や痛んだパーツを交換し、内部基板等は再利用したものが届く)
　　　　⇩
壊れた端末を返信用封筒で返送する

先に交換用の端末を送ってくれるので、iPhoneが手元から離れる時間はありませんので使い勝手が良いです。 私の場合はWebでdocomoのケータイ補償サービスを申し込んだ翌日には自宅に届いていたようです。(実際に受け取ったのは旅から帰ってきてから)
配送先を選ぶ際に、自宅かそれ以外を指定できるようでしたので、もしかしたらホテル等にも配送可能なのかもしれませんが、背面割れだったため、iphoneの使用にはさしあたり問題がなかったので、受取時のトラブルを避けるためにも今回は自宅に配送しました。

段ボールを開封すると、交換用の電話機と、返信用封筒が入ってました。 その後、壊れたiphoneのフルバックをiTunesで作成し、新しいiPhoneで復元。 問題なく環境の移行ができましたので、あとは旧機器を初期化して返送すれば完了。

移行時に注意が必要だったこと

iPhoneを探すをオフに

オフにしないと復元できませんでした。

モバイル suica

旧機器でカードの削除が必要。残高等はサーバーに自動で保管されます。 旧機器が動作しない場合や、紛失してしまった場合には再発行扱いとなり手数料がかかることがあるので注意が必要です。

万一、携帯情報端末を変更してしまった後で、モバイルSuicaの機種変更手続きを忘れていたことに気づいた場合は、速やかにモバイルSuicaコールセンターまでお電話ください。なお、この場合、再発行と同様の扱いとなり、手数料（520円）が必要となることがありますのでご了承ください。

出典：JR東日本 モバイルsuica HP

旅先で一台の端末に依存するリスクを再認識

旅先では、スマホは連絡や情報入手手段に止まらず、飛行機のチケットやApple Payでの決済、GoProの映像確認や咄嗟のスナップ等、かなり依存しています。一人旅での紛失や破損は知らない土地で孤立しかねないので本当に怖いと思いました。
旅先では荷物は軽くしたいので、なるべく余分な物を持ちたくないのですが、今後はipadか古い端末をバックアップとして持ち歩こうと思います。

ガラス割れしたiPhoneを割れたまま使うのは危険。

ヒビが入ったくらいだとあまり影響ありませんが、ガラスが完全に割れた場合は切り口が鋭利なので手を切る危険があって危険です。
またおそらくガラスが断熱材がわりになっているのだと思いますが、割れ目から熱が漏れてかなり本体が熱くなります
何れにせよ、早めに修理に出すことをオススメします。

各キャリアのサービスとApple Care+との違い*1

いざという時になる保証サービスですが、Applleが提供しているApple Care+と各キャリア毎の保証サービスは受けられるサービスが異なってややこしいので、これを機に比較してみました。

下記は2018年の情報です。
最新版はこちらをご覧ください。

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	Apple Care+ *2	docomo	AU	softbank
月額料金	960円	750円	1,190円	1,160円
利用期間	２年間	加入している間ずっと	最大4年間	加入している間ずっと
利用上限	２年間に２回まで	１年間に２回まで	2年で2回、その後2年で2回（計4回）	2年で2回、その後2年で2回（計4回）
画面割れ	3,400円	11,000円	3,400円	3,400円
その他修理	11,800円	11,000円	11,800円	11,800円
紛失盗難	×	11,000円	11,800円	会員料金で提供

• Apple Care+は盗難紛失が補償されない。

• docomoは月額料金が安く、画面割れが割高

• AUが一番料金が高いが一番手厚い。

• softbankは紛失・盗難の場合、割引価格で新機種購入となるので注意

購入時に補償サービスに入っていない！！という場合

iPhoneXシリーズの修理金額は高額

Appleの正規の修理サービスにだした場合、画面割れは31,800 円、その他の修理は62,400 円かかります。 今回のケースだとその他の修理に該当しますので、62,400円ということになります。

保証サービスに加入していない場合、

Appleもしくはキャリアの保証サービスに加入していない場合、Appleの正規保証サービスか非正規の修理業者に依頼する必要があります。 iPhone修理のダイワンテレコム のように修理した端末に後付けで補償(Apple Storeや他の修理業者へ依頼した場合でも補償)を付加できる非正規の修理サービスもあります。

非正規の修理業者を利用にはデメリットも。

2017年より非正規の修理サービスを受けた場合でも、Appleの正規の修理サービスが受けられる場合があるように変更になったため、非正規の修理サービスを利用するハードルが下がったと下記のような報道もありましたが、現在はまた厳しくなっているようです。

www.excite.co.jp

まとめ

大したトラブルなく移行できましたが、それでもやっぱり手間は手間なので次からは気をつけて使おうと思います。（お金もかかりますので。） それと修理金額がかなり高額になりますので、やっぱり何らかの補償サービスに入ることをおすすめします。

*1:iphoneXの場合

*2:ドコモで月額払いの料金

iPadをiOS12にアップグレードしてみました。：ガジェット

iPad Pro9.7インチをiOS12へアップデート

Apple iPad Pro 9.7インチ

そろそろiOS12にアップデートしても大丈夫かと思い、

iPhoneに適用する前にまずはiPadで試してみることにしました

特に問題もなくアップデート完了。

 いつものhome画面へ。

iPadも「ジェスチャ」に対応 

まだ少ししか触ってませんが、自分が一番気に入ったのはiPadも「ジェスチャ」に対応したこと。

画面をスワイプした時の挙動がiPhoneX以降のホームボタンの無い機種と同じになりました。私はiPhoneXを使っているので、これで挙動の違いによる操作ミスが無くなりそうです！

• 画面下から上へスワイプ→アプリ終了(ホーム画面)
• 画面下から途中までスワイプ→APPスイッチャー(マルチタスク)
• 画面右上から下へスワイプ→コントロールセンター
• 画面左上から下へスワイプ→通知画面

通知画面も見やすく

同じアプリの通知が一箇所にまとめられ見やすくなりました。

 iPadで様子見てしばらくしたらiphoneXもアップデートしようと思います。