【2020年版】iPhoneの修理費用と大手３キャリアの保証サービスの比較

iPhone11シリーズの発売や、各保証サービスに変更がありましたので、改めてまとめました。

iPhoneの修理費用は年々高額になってきているので、購入時に保証サービスに加入することがおすすめ

例えばiPhone7では¥16,400円の画面割れの修理がディスプレイの高性能化に伴い、iPhone11Proでは￥30,400と新しいモデルは高額になってきています。

www.gizagiza-fitzroy.com

iPhone モデル別修理料金と保証料金の比較

* 2019年12月27日時点の情報です。
過去に契約された時点とはサービス仕様が変更されている場合があります。（特に2019年9月以降、結構変わっています)

* 今後各社サービスが変更になる可能性があります。加入時はご自身で公式HPや問い合わせ窓口等に最新情報を確認してください。

モデル	修理内容	Appleの補償対象外の修理費用	Apple Care+	Apple Care+ 紛失・盗難プラン	docomo ケータイ補償サービス	docomo Apple Care+ for iPhone	AU 故障紛失サポート with AppleCare Services	Softbank 安心保証サービス with AppleCare Services
iPhone11Pro Max
	画面割れ	¥35,800	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥64,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	不可	¥11,800	¥11,800
iPhone11 Pro
	画面割れ	¥30,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥59,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	不可	¥11,800	¥11,800
iPhone11
	画面割れ	¥21,800	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥43,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	不可
iPhoneXS Max
	画面割れ	¥35,800	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥64,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhoneXS
	画面割れ	¥30,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥59,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhoneX
	画面割れ	¥30,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥59,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhoneXR
	画面割れ	¥21,800	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥7,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥43,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhone8 Plus
	画面割れ	¥18,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥5,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥43,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhone8
	画面割れ	¥16,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥5,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥37,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhone7 Plus
	画面割れ	¥18,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥5,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥37,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800
iPhone7
	画面割れ	¥16,400	¥3,400	¥3,400	上限3000円	¥3,400	¥3,400	¥3,400
	バッテリー	¥5,400	¥0	¥0	対象外	¥0	¥0	¥0
	その他の修理	¥34,800	¥11,800	¥11,800	上限3000円	¥11,800	¥11,800	¥11,800
	紛失・盗難	対象外	対象外	¥11,800	¥11,000	対象外	¥11,800	¥11,800

docomoは2種類あるけど一番微妙

docomoは「ケータイ補償サービス」とAppleCare+ for iPhoneの２種類あります。

「ケータイ補償サービス」

• AppleCare+では無料なバッテリー交換がケータイ補償サービスでは対象外です。

• ケータイ補償サービスは画面割れやその他の修理が上限3,000円とAppleCare+より金額的にはお得なのですが、AppleCare+の場合は基本的に整備品と交換してもらえますが、ケータイ補償サービスは交換ではなく、預けて修理なので時間がかかります。
  交換してもらうことも可能ですが、その場合一律11,000円かかるので画面割れの場合は割高になります。

• ケータイ補償サービスは契約年数に上限がないのは利点

• my docomoから修理を申し込めば10%引きに

AppleCare+ for iPhone

ドコモのサポートに確認しましたが、紛失・盗難プランはなし。 あまりこちらを選ぶメリットは薄いと思います。強いて言えばAppleのAppleCare+は一括払いのみですが、こちらは分割払い可能なこと。

docomoユーザーはどれを選べばいいの？

• 2年以内に買い換える方→AppleのAppleCare+ 紛失・盗難プラン

• 2年を超えて使う予定の方→ケータイ補償サービス

au

AUはApppleCare+ 紛失・盗難プランと同等のサービスを4年間使えます。

Softbank

SoftbankもApppleCare+ 紛失・盗難プランと同等のサービスでサポートに問い合わせたところ、契約に上限はないとのことでした。

購入時に加入しなかった場合は後付けできる保険もあります。

いざという時に頼りになる保証サービスでが、残念ながら購入できる期間に制限があります。
AppleCare+の期限が切れあとや、購入時には加入しなかったけど後から保証が欲しくなった場合にはモバイル保険 が便利です。

すでにiPhoneが壊れている場合

保証は壊れる前の話でしたが、既に壊れてしまっている場合の選択肢は

Appleもしくは正規サービスプロバイダに保証対象外の料金で修理に出す。

Appleもしくは正規のサービスプロバイダに依頼する場合は、抜群の安心感がありますが費用が高めで時間もかかる場合がありあます。
それとAppleの基準で必ず端末を初期化されるため、データのバックアップは必須です。

その他の修理業者で修理する。

独自に調達した部品でiPhone修理をしている非正規の修理店も多数存在しています。故障した部品だけを交換するので、iPhone内のデータは消えず、Appleの正規修理よりも安い料金で修理できます。
デメリットは非正規の業者で修理を実施すると、Appleやキャリアの修理サービスを受けられなくなる可能性があることです。

修理後に不具合が生じた際の独自保証やアフターサービスがしっかりしているなどを基準に、良質な修理店を選びましょう。

ダイワンテレコムの『iPhone修理サービス』は液晶ガラス割れ、各種ボタン交換、バッテリー交換に幅広く対応しています。
来店で即日修理、郵送でもお荷物が到着した翌日には、修理を済ませたiPhoneを発送と非常にスピーディーです。交換部品は純正品または正規品(純正品)に極めて近い純正相当品のみを使用しているので品質が高く、3ヶ月間の修理保証もあります。

まとめ

スマートフォンはいつも身近にあり、使用場所もお風呂の中から外出先まで、んなに注意して扱っていても落とすときは落としてしまいます。
決して安くないデバイスなので、修理の負担を減らすための備えは重要です。
割れた画面のスマホは危険ですし、何より見た目がスマートじゃありませんよね。